闪购大战第二场:小蓝小红小黄的即时零售生死战
日期:2025-07-14 17:50:01 / 人气:18

7 月第二个周六,“免费奶茶” 冲上微博热搜第一,这标志着闪购大战的第二场正式开打。淘宝闪购微博宣布继续发放 “超级星期六” 188 元大额券包,京东外卖喊出 “每晚 10 万份品质小龙虾 16.18 元,请全国人民吃” 的口号,行业老大则以 “周六快乐继续” 的表态延续热度。这场被网友戏称为 “小蓝小红小黄药不能停” 的补贴混战,背后是电商平台对即时零售未来十年主导权的生死角逐。
从 “无差别补贴” 到 “精准狙击”:平台策略分化
第二场闪购大战的硝烟中,最明显的变化是淘宝的策略转向。与上周相比,淘宝补贴力度大幅缩减,网友 @柒咣小布丁在微博晒图疑惑 “免费奶茶在哪里?”,评论区直指 “在美团外卖 APP 置顶”。这种收缩并非退缩,而是淘宝避开 “内卷陷阱” 的主动选择 —— 单纯靠免费奶茶拉动的订单既无留存,又徒增成本,正如业内分析所言:“当老大和老二同时下场价格对轰,补贴就成了无效投入。”
淘宝的重心转向 “有方向的打仗”:一方面聚焦新用户补贴,新用户可享 0 元购,老用户则需支付 5 - 6 元,既拦截羊毛党,又保证订单质量;另一方面剑指非餐订单高地,7 月 5 日第一场大战中,淘宝非餐订单 1300 万,落后于竞对的 2000 万,其目标是冲刺 3000 万单,以此奠定 “即时零售之王” 的地位。这种战略定力源自阿里的战争哲学,内部将闪购大战比作 “淮海战役”—— 解放战争的转折点,足见其重视程度。
京东则选择 “垂直突破”。作为补贴战中底子最薄的玩家,京东避开全面对轰,主打 “16.18 元品质小龙虾”,深耕品质外卖细分市场,并计划拓展四五星酒店战场,转向高利润率领域。行业老大(美团)则凭借基础优势持续领跑,截至 7 月 12 日 23 点 36 分,单日即时零售订单量达 1.5 亿,环比上周六增长 3000 万,巩固了即时零售龙头地位。
即时零售:电商未来十年的 “生死场”
闪购大战的本质,早已超越简单的外卖补贴,成为电商平台的 “未来模式之战”。传统电商面临用户即时消费需求迁移的压力,非餐消费(生鲜、日用品等)成为必争高地 —— 这正是逍遥子曾苦等的 “新零售” 落地形态。
阿里将其视为 “不能输的战役”:电商是淘宝的大本营,若在即时零售失守,无异于 “地基崩塌”。内部流传 “彭蕾名言”:“无论决策是什么,我的任务是帮它成为最正确的决定”,这种执行力支撑着淘宝的战略聚焦。拼多多则悄悄布局,多多买菜在上海等一线城市自建仓库,计划 8 月上线即时配送,以京东秒送、淘宝闪购级速度切入生鲜战场。
抖音的焦虑与入局必然性凸显。从电商透明到成为行业第二仅用 5 年的抖音,虽暂无配送体系,却不可能缺席这场战争 —— 即时零售与电商生态深度绑定,拖延入场意味着失去未来。市场传言抖音曾考虑收购饿了么,但目前只能 “干着急”,配送短板成最大障碍。这场角逐中,失败者可能沦为 “下一个某度”,警示着所有参与者的生死压力。
狂欢背后:商家、用户与骑手的 “甜蜜烦恼”
闪购大战的第二场成为全民消费狂欢,却也让各方陷入复杂的 “四赢” 幻象。平台订单创新高,商家爆单,用户薅到羊毛,骑手收入上涨,但每个环节都暗藏隐忧。
商家的 “爆单危机” 尤为突出。上海沪上阿姨因 12 周年庆借补贴东风爆单,服务员提前备好奶茶供用户自助取餐;喜茶门店打单机热到冒烟,5 分钟涌入 100 多单,不得不频繁开关接单,到店客人需等 80 分钟取餐。一位喜茶店长直言:“每杯茶成本 4 元,平台补贴 6 元,看似每单赚 2 元,但 2 个员工撑不住这种爆单,再开单明天就没人上班了。” 与之对比,紫燕百味鸡、华莱士等非奶茶品类门店则冷清不少,印证 “奶茶是补贴最易撬动的品类”。
用户与骑手的体验也喜忧参半。有用户晒出 17 张 0 元到店券和 18 张外卖券,戏称 “这代人的鸡蛋就是奶茶”;骑手收入暴涨,上海最牛骑手单日跑 400 单,收入超 2000 元,但等待取餐时间过长导致纠纷 —— 一对骑手小夫妻因喜茶 80 分钟未出餐,不得不让客户取消 1.4 元两杯的订单。路边破败的 OFO 小黄车与这场 “脂肪狂欢” 形成讽刺对比,暗示补贴大战的短暂与遗留问题的长久。
终局之战:组织力与战略定力的较量
闪购大战的核心,是组织力与运营力的比拼,更是战略选择的博弈。淘宝靠 “淮海战役” 式的聚焦与执行力,押注非餐订单破局;京东打 “呆仗”,深耕品质与高利润率市场,避开补贴消耗;拼多多凭仓储基建后发制人;抖音则需突破配送瓶颈。
这场战争的胜负,将决定未来电商格局:谁能留住用户的即时消费心智,谁能掌控非餐消费高地,谁就能在 “新零售” 时代站稳脚跟。正如业内所言:“这是马老师回归后首场亲自指导的大战,淘宝不能输;京东底子最薄,输不起;拼多多和抖音则在抢入场券。” 补贴或许会停,但即时零售的战争,才刚刚进入白热化阶段。
作者:恒耀平台
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